Es un proceso  que se utiliza en la selección de personal que facilita observar las competencias de los candidatos, en la cual participan varios observadores y técnicos especializados que se encargan de realizar la observación y de registrar los comportamientos de los participantes quienes están simulando casos.

Posteriormente la puntuación registrada por los observadores se analiza en un comité para definir que candidatos posee las competencias requeridas para el cargo.

Este proceso se compone de las siguientes actividades:

• Levantamiento del perfil que incluya las competencias que se requiere.
• Definición de comportamientos y competencias
• Elección  capacitación del comité observador
• Se presenta a los candidatos las simulaciones y ejercicios prácticos.
• Reunión del comité para entregar resultados
• Informe de competencias.